Wir sind stolz bekannt zu geben, dass wir ab Juli 2019 das ISO 9001: 2015-Zertifikat erhalten haben. Mit diesem Zertifikat erfüllen wir die internationalen Anforderungen an das Qualitätsmanagement.
Ab Juli 2019 sind wir offiziell nach ISO 9001: 2015 zertifiziert. Wir glauben, dass diese Anerkennung auf unseren Grundwerten beruht, die wir in diesem Artikel hervorheben möchten.
Wofür steht ISO 9001: 2015?
ISO 9001 ist die internationale Norm, die Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation stellt. Bei Matvertise erfüllen wir die neueste ISO-Norm: 9001: 2015 und haben dafür Ende Juni das offizielle Zertifikat erhalten.
ISO 9001: 2015 als Richtlinie für den Geschäftsbetrieb
Seit der Gründung von Matvertise im Jahr 2016 ist unser Unternehmen Jahr für Jahr gewachsen. Das ISO-Zertifikat ist eine Anerkennung unserer täglichen Arbeit, ein wichtiger Schritt für unser Unternehmen. Wir glauben, dass das Zertifikat zu unserem weiteren Wachstum in den kommenden Jahren beitragen kann.
Qualität
Da Qualität einer unserer Grundwerte ist, ist es unser Ziel, unseren Kunden die besten Produkte anzubieten. Wir legen großen Wert auf unser Qualitätsmanagementsystem und glauben, dass ISO 9001 dazu beitragen kann, dieses System weiter zu optimieren. Dadurch können wir die Qualität unserer Produkte weiter verbessern.
Sachverstand
Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern, und sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Arbeit zu verbessern. Der ISO-Standard schreibt vor, dass alle Prozesse jährlich auditiert werden müssen, was für unser Unternehmen sicherlich von Vorteil ist. Es ermutigt uns, über Verbesserungen nachzudenken, die letztendlich zu mehr Fachwissen und Kundenzufriedenheit führen können.
Flexibilität
Effizienz ist ein weiterer wichtiger Aspekt des ISO-Zertifikats. Indem wir den Prozess abbilden und gründlich untersuchen, können wir leicht erkennen, ob Probleme auftreten, und uns auf diese konzentrieren. Dies ermöglicht es uns, mehr in kürzerer Zeit und mit weniger Ressourcen zu erreichen. Das Endergebnis ist mehr Flexibilität gegenüber unseren Kunden.
Kundenorientierung
Die Kundenorientierung ist tief in unserer Denkweise verankert. Wir suchen immer nach Lösungen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und nach nachhaltigen Kundenbeziehungen zu streben. Indem wir uns auf die oben genannten Grundwerte konzentrieren, glauben wir, dass wir die Kundenanforderungen weiterhin erfüllen und möglicherweise ihre Erwartungen übertreffen können.
